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AWS zeigt ServiceNow-Zugriff mit Nutzerrechten

1 Berichte1 Berichtsquellenvor 2 StundenAktualisieren

Das Wichtigste zuerst

KI-Überblick

AWS erklärt, wie sich Bedrock AgentCore Gateway so einrichten lässt, dass ein KI-Agent im Namen eines Nutzers auf ServiceNow zugreift. Bei jeder Anfrage tauscht das Gateway über Microsoft Entra ID den Zugangsnachweis des Agenten gegen einen für ServiceNow aus. ServiceNow kann dadurch die Berechtigungen des jeweiligen Nutzers auf den Zugriff anwenden. Die Einrichtung setzt Zugang zu AgentCore Gateway, ausreichende Rechte zur Registrierung von Anwendungen und Administratorzugriff auf ServiceNow voraus. Für Gateways, die mit älteren MCP-Versionen erstellt wurden, lässt sich dieser direkte Austausch nicht einschalten.

KI-generiert aus Berichten · aktualisiert vor 2 Stunden

Berichtsverlauf

Entdecken Sie verschiedene Seiten des Ereignisses anhand der Berichte.

4. Nov.
  1. AWS Machine Learning Blog
    So funktioniert der Zugriff auf ServiceNow im Namen eines Nutzers über Bedrock AgentCore Gateway

    Der AWS Machine Learning Blog zeigt, wie sich Bedrock AgentCore Gateway für den Zugriff eines KI-Agenten auf die ServiceNow REST API einrichten lässt. Das Gateway tauscht bei jeder Anfrage über Microsoft Entra ID den Zugangsnachweis des Agenten gegen einen für ServiceNow aus und erhält dabei die Identität des Nutzers. So kann ServiceNow die Berechtigungen dieses Nutzers auf den API-Aufruf anwenden.

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