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UBS-Kundin bei Kontoschliessung weitergeschickt

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KI-Überblick

Eine über 80-jährige Kundin wollte in der UBS-Filiale Küsnacht ihr Konto schliessen und die verbliebenen rund 2’000 Franken bar beziehen. Laut Inside Paradeplatz wurde sie dafür rund eine Stunde zwischen drei Schaltern hin- und hergeschickt: An einem war kein Bargeldbezug möglich, an einem anderen keine Kontoschliessung. Die UBS beantwortete eine Anfrage zum Vorfall bis Redaktionsschluss nicht.

KI-generiert aus Berichten · aktualisiert vor 2 Stunden

Berichtsverlauf

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6. Okt.
  1. Inside Paradeplatz
    Über 80-jährige Kundin wartet in UBS-Filiale rund eine Stunde auf Kontoschliessung

    Eine über 80-jährige Kundin wollte in der UBS-Filiale Küsnacht ihr Konto schliessen und die verbliebenen rund 2’000 Franken bar beziehen. Stattdessen wurde sie rund eine Stunde zwischen drei Schaltern hin- und hergeschickt; an einem war kein Bargeldbezug möglich, am anderen keine Kontoschliessung. Die UBS beantwortete eine Anfrage zum Vorfall bis Redaktionsschluss nicht.

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