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GoMo-Chatbot gibt falsche Roaming-Auskunft

1 Berichte1 Berichtsquellenvor 2 StundenAktualisieren

Das Wichtigste zuerst

KI-Überblick

Der Chatbot von GoMo gab einer Kundin eine falsche Auskunft zum Roaming. Danach erhielt sie eine Rechnung über 44 Franken. Ob GoMo für die falsche Auskunft haftet, geht aus den vorliegenden Angaben nicht hervor.

KI-generiert aus Berichten · aktualisiert vor 58 Minuten

Berichtsverlauf

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20. Okt.
  1. Blick · Wirtschaft
    Wer haftet, wenn ein KI-Chatbot falsche Auskünfte gibt? Der Fall GoMo

    Nach einer falschen Roaming-Auskunft des GoMo-Chatbots erhielt eine Kundin eine Rechnung über 44 Franken。

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